Datenschutzerklärung App „simatec world of maintenance“

Stand: April 2021


Im Folgenden informieren wir Sie in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften u.a. über Art und Umfang der personenbezogenen Daten, welche wir

(nachfolgend „simatec App“) erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir diese Daten verarbeiten und Ihre Rechte als Betroffener.


A. Allgemeines


1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen,Unions-Vertreter nach Art. 27 DSGVO


1.1 Datenschutzrechtlich verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist


simatec AG

Stadthof 2,

3380 Wangen an der Aare, Schweiz

Telefon: +41 32 636 50 00

welcome@simatec.com


(im Folgenden auch kurz „wir“ oder „uns “). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.


1.2 Unions-Vertreter nach Art. 27 DSGVO


Die simatec GmbH, Christinstraße 16, 75177 Pforzheim ist benannter Unions-Vertreter der simatec AG nach Art. 27 DSGVO.


2. Arten der verarbeiteten Daten, Kategorien betroffener Personen

2.1 Art der verarbeiteten Daten

2.2 Kategorien betroffener Personen

(Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“.)


3. Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlage

a) Die App „simatec world of maintenance“ wurde entwickelt, um simatec Produkte per Smartphone zu bedienen und einzustellen.

b) Weiterer Zweck der Verarbeitung ist die Unterstützung der vorausschauenden Wartung und Analyse von simatec Produkten sowie die Verbesserung und Weiterentwicklung der simatec App.

c) Erstellung von Statistiken in Bezug auf Muster und Trends des Surfens auf simatec-Webseiten oder der Nutzung anderer Anwendungen oder Software.

d) Verwaltung von Anfragen oder anderen Wünschen bezüglich der simatec Produkte und Dienstleistungen.

e) Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO im Rahmen der Registrierung und Bereitstellung des Nutzeraccounts sowie der Bereitstellung von Dokumentation und After-Sales Support von Kunden. Ergänzend ist Art. 6 Abs. 1lit. f) DSGVO Rechtsgrundlage zur Wahrung der berechtigten Interessen. Die berechtigten Interessen liegen einerseits in der Unterstützung des Kunden insbesondere der vorausschauenden Wartung und Verwaltung der simatec Produkte oder der simatec unterstützten Produkte und auf Seiten von simatec in der fortlaufenden Entwicklung und Verbesserung der simatec App.


4. Weitergabe an Dritte

Im Rahmen der Bereitstellung der simatec App werden ihre personenbezogenen Daten von ext. Dienstleistern verarbeitet. Wir haben mit diesen Vereinbarungen über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Soweit zu Supportzwecken erforderlich werden Ihre Daten mit verbundenen simatec Unternehmen ausgetauscht. Eine Weitergabe an Dritte im Übrigen erfolgt nicht.


5. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer findet nicht statt. Unsere Auftragsverarbeiter haben Ihren Sitz in der EU/EWR und verarbeiten Daten auch nur dort.


6. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Ein Profiling oder eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.


7. Speicherdauer

a) Wir verarbeiten Ihre Daten solange der Nutzeraccount aktiv ist und Sie eine Verarbeitung Ihrer Daten, welche auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. (f) DSGVO verarbeitet werden nicht widersprochen haben und keine überwiegenden Interessen unserseits bestehen. In diesem Fall behalten wir uns vor, ihre Daten zu anonymisieren und ausschließlich in aggregierter Form, ohne Personenbezug zum Zweck des Supports und der Pflege der simatec Produkte weiter zu verarbeiten.

b) Wenn Sie Ihren Nutzeraccount löschen, werden die Daten für einen Zeitraum von 1 Jahr zu Dokumentations- und Nachweiszwecken gespeichert (Zweckbindung) und danach automatisch gelöscht oder anonymisiert. Wir behalten uns vor, Daten zu speichern, sofern und solange diese zur Durchsetzung und Abwehr von Rechtsprüchen erforderlich ist.

c) Unberührt bleiben gesetzliche und vertragliche Aufbewahrungspflichten. Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unsere Gesellschaften geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfristen von drei oder bis zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich aus handels-, steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Vorschriften, in der Regel 6 bzw. 10 Jahre.


8. Weitergabe an Dritte / Datenverarbeitung durch Drittanbieter

(1) Im Rahmen des Hostings unserer simatec App werden Ihre von uns verarbeiteten Daten aufgrund eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet.

(2) Im Falle der Nutzung von Webanalysediensten und Drittanbietern werden die Daten im hierin beschriebenen Umfang übermittelt.

(3) Datenschutzinformationen im iOS App Store und Optionen zur Datenregulierung: https://support.apple.com/de-de/HT211970

(4) Datenschutzinformation zu Google und Google Play Store: https://policies.google.com/privacy


9. Übermittlung in Drittländer

(1) Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer, ausgenommen die Schweiz findet nicht statt. Unsere Auftragsverarbeiter haben Ihren Sitz in der EU/EWR und verarbeiten Daten auch nur dort.

(2) Datenübermittlung an Drittanbieter des App Store und des Google Play Store sind in Ziff. 8 referenziert.


10. Links zu anderen Websites

(1) Unsere App kann Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden und nicht unter diese Datenschutzerklärung fallen. Diese Websites von Dritten haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und nutzen unter Umständen auch Cookies oder andere Tracking-Technologien. Verantwortlich ist der jeweilige Betreiber oder der als verantwortlich Benannte der entsprechenden Website.

(2) Die Links zu externen Websites werden vor Verlinkung von uns geprüft. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Bei Bekanntwerden von Verstößen oder Rechtsverletzungen werden wir die entsprechenden Links entfernen.


B. Rechte der Betroffenen

11. Ihre Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen die nachfolgenden Rechte zu.


a) Rechte nach Art. 15 ff. DSGVO

(1) Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen. Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) nach Art. 17 DSGVO. Zudem haben Sie das Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format ( Recht auf Datenübertragbarkeit) nach Art. 20 DSGVO, sofern die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt und auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) oder Art. 9 Abs. 2 lit. a) oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO beruht.


b) Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung können Sie die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.


c) Beschwerderecht

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an uns oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). In Baden-Württemberg ist die für unseren Unions Vertreter, die simatec GmbH, zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart Tel.: 0711/615541-0, FAX: 0711/615541-15, poststelle@lfdi.bwl.de


d) Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Zusätzlich zu den vorgenannten Rechten, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht wie folgt zu:

Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.


C. Schlussbestimmungen

12. Sicherheit

(1) Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach Art. 24, 32 DSGVO getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind auf Verpflichtung zur Einhaltung der Anforderungen nach der DSGVO und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

(2) SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung: Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.


13. Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung, der Erweiterung unserer Dienste oder rechtlicher Änderungen erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.